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遭遇黑心格兰仕微波炉售后维修两例

文章来源:admin    时间:2019-06-15 22:43

  

  小王家里格兰仕微波炉刚刚过保修就坏了,拿到指定的附近售后维修告知磁控器坏了需要换190元,我擦格兰仕微波炉不是大品牌品控也不怎么样呀上网一查磁控器不易坏是不是有猫腻!换一家修理店师傅一查就一个保险丝短了10元搞定心里一万个***在奔腾!如果自己会拿拆开及判断简易故障,拿到坏的保险去五金店配可能只要2元!心里又一万个***在奔腾!

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  保修期内都要收费。小张买过一个给老家的父母用,农村人嘛一年用到微波炉也比城市人少多了。不到一年坏了,报修30公里要收20块钱路费,拆开机子说有蟑螂,是蟑螂弄坏主板,要修得150加30路费,没发票要发票加20。结果被我爸赶出门了。买才650保修期内还要收200元维修费……黑店、打客服也是各种推脱,报修到上门差不多半个月!急死了也没有办法!

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  销售人员坦言,遇到维修问题,不少顾客都不会到门店来咨询售后电话,而是喜欢自己上网搜索,结果很容易被误导。记者体验了一番,搜索康佳、奥克斯、科龙、长虹等品牌的维修电话,网页上都会跳出多个以“400”开头的官方维修电话。

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